Politique de confidentialité

Association FrançAide, loi 1901 à but non lucratif, siège à Antibes (Alpes-Maritimes, France). Contact : president@francaide.fr.

Cette politique couvre le site francaide.fr et l’application mobile FrançAide Équipe (fr.francaide.benevole), réservée aux bénévoles de l’association.

Application FrançAide Équipe : seule donnée saisie dans l’application, l’adresse e-mail du compte équipe, utilisée uniquement pour l’envoi d’un lien magique de connexion. Le jeton d’accès est stocké chiffré dans le trousseau sécurisé du téléphone (Keychain iOS / EncryptedSharedPreferences Android). Communications HTTPS/TLS. Aucune donnée des personnes aidées n’est copiée sur le téléphone. Aucune publicité, aucun pistage, aucun SDK tiers.

Supprimer vos données : depuis francaide.fr, ouvrez « Mon compte » et utilisez « Supprimer définitivement mon compte » (immédiat, irréversible). Depuis l’application FrançAide Équipe, demandez la suppression par e-mail à president@francaide.fr (délai 7 jours ouvrés). Sont supprimés : identité, e-mail, mot de passe, téléphone, commune, annonces, photos, messages, avis, signalements, candidature, abonnements notifications, jetons de l’application. Sont conservés anonymisés : statistiques agrégées. Les journaux techniques (IP, sécurité) sont effacés automatiquement au bout de 90 à 180 jours.

Base légale : exécution du contrat (adhésion au réseau), intérêt légitime (sécurité), consentement (infolettre). Durée de conservation : tant que le compte est actif, suppression automatique après 3 ans sans connexion.

Vos droits RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition. Pour les exercer : president@francaide.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL.